Przed-wsparcie sprzedażowe
Nasze-usługi przedsprzedażowe obejmują wybór sprzętu, planowanie procesów, wymagania dotyczące narzędzi i{{1}narzędzi skrawających oraz automatyczny układ-linii produkcyjnej.
W przypadku poszczególnych maszyn przed zaleceniem odpowiedniego sprzętu sprawdzamy wymagania dotyczące przedmiotu obrabianego i obróbki.
W przypadku projektów produkcyjnych możemy ocenić kolejność przetwarzania, kombinację maszyn,{0}}rozmieszczenie linii produkcyjnych i wymagania dotyczące automatyzacji.
W przypadku dystrybutorów i importerów informacje techniczne można koordynować bezpośrednio z zespołem sprzedaży lub inżynierem w przypadku projektów klientów.
Komunikacja projektu
Po otrzymaniu rysunków, informacji o komponentach, wymaganiach dotyczących obróbki lub istniejących szczegółów procesu, nasz zespół może wykorzystać dostępne informacje do oceny konfiguracji sprzętu wymaganej dla projektu.
W przypadku projektów niestandardowych lub zautomatyzowanych wymagania techniczne są potwierdzane przed produkcją, tak aby konfiguracja sprzętu odpowiadała uzgodnionemu zastosowaniu.
Produkcja i dostawa
Po potwierdzeniu zamówienia nasz zespół koordynuje produkcję maszyn, montaż, kontrolę i przygotowanie dostawy.
Zasoby fabryki dotyczące obróbki, montażu i kontroli pomagają w przygotowaniu kompletnego sprzętu przed wysyłką.
W przypadku zamówień{0}}projektowych ustalenia dotyczące dostawy są koordynowane zgodnie z potwierdzoną konfiguracją maszyny i wymaganiami projektu.
Instalacja i uruchomienie
Po dostawie zapewniamy wsparcie w zakresie instalacji i uruchomienia sprzętu.
Nasz zespół-posprzedażowy współpracuje z personelem technicznym w celu spełnienia wymogów związanych z uruchomieniem i uruchomieniem sprzętu.
Szkolenie
Dostępne jest wsparcie szkoleniowe w zakresie obsługi i użytkowania dostarczonego sprzętu.
W przypadku dystrybutorów i odbiorców przemysłowych szkolenie może również stanowić wsparcie dla personelu technicznego odpowiedzialnego za obsługę, konserwację i serwisowanie sprzętu w-zakładzie użytkownika końcowego.
Całodobowa-pomoc posprzedażowa
Zapewniamy całodobową pomoc techniczną w przypadku zapytań klientów i problemów-posprzedażowych.
Jeśli problem można rozwiązać zdalnie, nasz zespół zapewnia zdalną pomoc techniczną, która pomaga zidentyfikować i rozwiązać problem.
Jeśli problemu nie da się rozwiązać telefonicznie ani zdalnie,-podamy termin przybycia na miejsce w ciągu 24 godzin od otrzymania odpowiedniego zgłoszenia serwisowego.
Skontaktuj się z naszym zespołem serwisowym
W sprawie wyboru sprzętu, planowania projektu, przekazania do eksploatacji, szkolenia{0}}lub wsparcia posprzedażowego skontaktuj się z firmą Jiangsu Xuanman Intelligent Equipment Co., Ltd., podając szczegóły dotyczące maszyny i aplikacji.